La compagnie aérienne est à la tête du
classement pour une cinquième fois
MONTRÉAL, le 20 juin 2023 /CNW/ - Air Transat est
heureuse d'annoncer qu'elle a obtenu, pour la cinquième fois, le
titre de Meilleure compagnie aérienne loisirs au monde aux World
Airline Awards de Skytrax.
La cérémonie de remise de prix avait lieu ce matin lors du Salon
International de l'Aéronautique et de l'Espace, qui se déroulait au
musée de l'Air et de l'Espace à Bourget, en France. Marc-Philippe Lumpé, chef des
opérations d'Air Transat, et Frédéric Nappert, spécialiste,
systèmes et standards d'Air Transat, accompagnés de membres du
personnel navigant d'Air Transat, étaient présents afin de recevoir
ce prix prestigieux.
« Recevoir cette distinction nous remplit d'une immense fierté,
déclare M. Lumpé. Elle témoigne de la place unique que nous
occupons auprès de nos passagères et passagers en plus de souligner
le caractère exceptionnel de notre service et notre engagement
envers l'excellence. Notre savoir-faire inégalé, qui place notre
clientèle au centre de toutes nos décisions, nous permet de nous
montrer à la hauteur de la confiance qu'elle nous accorde chaque
jour. »
« J'aimerais exprimer ma gratitude envers l'ensemble de nos
employé.e.s, dont l'engagement continu et le professionnalisme
inébranlable constituent les éléments essentiels nous ayant valu
cette reconnaissance des plus prestigieuses, mentionne Annick
Guérard, présidente et cheffe de la direction de Transat. Recevoir
ce prix pour la cinquième fois illustre leurs contributions
exceptionnelles, qui sont au cœur de notre succès. »
« Nous félicitons Air Transat pour ce bel accomplissement, soit
celui d'avoir été élue Meilleure compagnie aérienne loisirs au
monde pour la cinquième fois, ajoute Edward
Plaisted, président-directeur général de Skytrax. Ce prix
est une grande reconnaissance pour tout le personnel de première
ligne d'Air Transat qui, de toute évidence, applique des normes
rigoureuses afin d'obtenir le plus haut niveau de satisfaction
client. »
Rappelons qu'Air Transat a remporté ce prix en 2012, 2018, 2019,
2021 et maintenant en 2023, en plus
d'avoir remporté le prix de Meilleure compagnie aérienne loisirs en
Amérique du Nord en 2022.
À propos des World Airline
Awards
Entièrement indépendants et impartiaux, les World Airlines
Awards ont été introduits en 1999 afin de produire une étude
réellement mondiale mesurant la satisfaction des passagers. Les
voyageurs du monde entier votent dans le cadre du plus grand
sondage mené auprès des passagers de compagnies aériennes afin de
déterminer les gagnants des prix. Pour les médias mondiaux, ces
prix sont « les Oscars du secteur de l'aviation ».
Skytrax assume la totalité des coûts du sondage et de
l'événement de remise des prix, et des droits d'entrée ou
d'inscription ne sont pas exigés des compagnies aériennes.
L'utilisation des logos et des résultats des prix est gratuite.
Le sondage, proposé en anglais, français, espagnol, russe,
japonais et chinois, a été mené en ligne auprès des clients de
septembre 2022 à mai 2023, des invitations étant aussi envoyées aux
répondants du sondage de l'année précédente figurant dans la base
de données du sondage.
Des clients de plus de 100 nationalités ont participé au
sondage 2022/2023 et 20,23 millions de participations
admissibles ont été comptabilisées pour produire les résultats. Les
participations au sondage sont contrôlées pour établir l'adresse IP
et les informations de l'utilisateur, et toute participation en
double, suspecte ou inadmissible est supprimée. Plus de
325 compagnies aériennes sont représentées dans les résultats
finaux des prix.
À propos d'Air Transat
Née à Montréal il y a 35 ans, Air Transat est une marque
phare du voyage loisirs. Élue Meilleure compagnie aérienne
loisirs au monde par les passagères et passagers aux World Airline
Awards 2023 de Skytrax, elle offre l'accès à des destinations
internationales, américaines et
canadiennes. Renouvelant sa flotte aérienne avec des appareils
les plus écoénergétiques de leur catégorie, elle
s'engage au profit d'un environnement plus sain, qu'elle sait
essentiel pour son activité et les magnifiques destinations qu'elle
dessert. Air Transat est une filiale de Transat A.T. inc.
(TSX : TRZ).
Distinctions et prix récents
- Meilleure compagnie aérienne loisirs pour la 13e année
consécutive aux Agents' Choice Awards de Baxter Travel Media
- Meilleure compagnie aérienne au monde dans la catégorie Loisirs
aux World Airline Awards de Skytrax (2012, 2018, 2019, 2021 et 2023)
- Meilleure compagnie aérienne en Amérique du Nord dans la
catégorie Loisirs aux World Airline Awards de Skytrax (2022)
SOURCE Transat A.T. Inc.