La Sun Life et Empathy unissent leurs forces
pour offrir aux personnes en deuil un soutien novateur leur
fournissant des conseils personnalisés durant l'un des moments les
plus difficiles de la vie.
TORONTO, le 13 mars 2025 /CNW/ - Au Canada, près de
9 personnes sur 10 ont déjà vécu la perte d'un être cher. Malgré
cela, un nouveau sondage réalisé par Ipsos pour la Sun Life
révèle que la moitié des gens ne savent pas par où commencer
lorsqu'un proche décède. Pour mieux soutenir les personnes vivant
la perte d'un proche, la Sun Life lance le soutien au deuil
avec Empathy. Cette solution novatrice combine la technologie et
une équipe de soins pour fournir de l'assistance et des conseils
complets.
Perdre un être cher, c'est difficile. Le deuil n'est qu'un des
multiples défis auxquels une personne est confrontée après la perte
d'un proche. Aux prises avec diverses émotions et responsabilités,
les personnes sondées ayant vécu un deuil ont indiqué s'être
senties dépassées par les événements.
- Près de 40 % ont eu de la difficulté à gérer les affaires et
les biens personnels de la personne décédée.
- Une personne sur trois a eu de la difficulté à s'y retrouver
dans les procédures légales et administratives, comme la gestion de
la succession.
- Une personne sur quatre a vécu des difficultés financières,
notamment en raison du coût des funérailles et de la perte de
revenus.
- Une personne sur quatre a eu de la difficulté à jongler entre
ses responsabilités au travail et son deuil.
« Déjà qu'il est complexe de gérer le décès d'un être cher,
encore trop de gens le font seuls parce qu'ils ne savent pas où
demander de l'aide, explique Marie-Chantal Côté,
vice-présidente principale, Sun Life Santé. Notre nouveau
partenariat avec Empathy nous permettra d'offrir du soutien aux
personnes qui vivent l'une des situations les plus difficiles de la
vie. »
Empathy offre aux membres de la famille endeuillés âgés de plus
de 18 ans un système de soutien complet qui les aidera à
traverser l'un des moments les plus difficiles de la vie. Le
soutien d'Empathy est actuellement offert à des millions de
familles par le biais de partenariats avec des employeurs et des
assureurs de premier plan. Son application et sa plateforme primées
sont conçues pour réduire le fardeau émotionnel et logistique en
offrant une aide complète et des conseils aux personnes en
deuil.
Empathy propose :
- Un accès à une équipe de soins dédiée, pour des conseils
personnalisés et confidentiels.
- Des plans personnalisés pour vous aider à accomplir vos tâches
et surmonter les difficultés à chaque étape, notamment pour le
règlement de la succession, les mesures à prendre avec les comptes,
la planification des funérailles et la rédaction d'une notice
nécrologique.
- Des ressources pour vous aider à composer avec les moments et
les émotions difficiles.
« Empathy a pour mission d'aider le plus de gens possible à
traverser les épreuves difficiles de la vie, notamment la perte
d'un proche. En combinant notre puissante plateforme complète et
une équipe de soins, nous avons fait un grand pas vers la
réalisation de notre vision, indique Ron Gura, cofondateur et
directeur général d'Empathy. Nous sommes fiers d'amplifier nos
retombées et d'améliorer la qualité de vie des gens au Canada grâce à notre partenariat avec la
Sun Life. »
Près de 80 % de la population canadienne dit être
intéressée par un accompagnement étape par étape dans les jours et
les semaines suivant la perte d'un être cher. C'est pourquoi la
Sun Life offre maintenant sans frais le soutien d'Empathy aux
bénéficiaires dans le cadre des demandes de règlement
d'assurance-vie collective. Cette nouvelle solution novatrice
intégrée aux contrats d'assurance-vie fait de la Sun Life une
cheffe de file du marché.
Pour en savoir plus sur les résultats du sondage et sur la
plateforme de soutien aux personnes endeuillées d'Empathy,
communiquez avec nous.
À propos du sondage
L'analyse se fonde sur les résultats d'un sondage mené au
Canada par Ipsos les 8 et
9 janvier 2025. L'échantillon comptait
1 001 personnes âgées de 18 ans ou plus qui ont
répondu sur la plateforme de sondage d'Ipsos. Le sondage contient
une marge d'erreur de plus ou moins 2,4 % (19 fois sur 20) par
rapport à ce qu'aurait répondu l'ensemble de la population
canadienne âgée de 18 ans ou plus.
À propos de la Sun Life
La Sun Life est une organisation de services financiers de
premier plan à l'échelle internationale qui offre aux particuliers
et aux institutions des solutions dans les domaines de la gestion
d'actifs et de patrimoine, de l'assurance et de la santé. Elle
exerce ses activités dans divers marchés du monde, soit au
Canada, aux États-Unis, au
Royaume-Uni, en Irlande, à
Hong Kong, aux Philippines, au Japon, en Indonésie, en Inde,
en Chine, en Australie, à Singapour, au Vietnam, en Malaisie et aux Bermudes. Au
31 décembre 2024, l'actif total géré de la Sun Life
s'élevait à 1,54 billion de dollars. Pour plus de
renseignements, veuillez visiter le site
https://www.sunlife.com.
Les actions de la Financière Sun Life inc. sont inscrites à
la Bourse de Toronto (TSX), à la
Bourse de New York (NYSE) et à la
Bourse des Philippines (PSE) sous
le symbole « SLF ».
À propos d'Empathy
Empathy est une entreprise technologique de premier plan qui
transforme la façon dont les gens gèrent les moments les plus
difficiles de la vie. À ce jour, Empathy a aidé plus de
40 millions de personnes. L'entreprise fait affaire avec sept
des dix plus grandes compagnies d'assurance-vie des États-Unis.
Elle gère le cinquième des demandes de règlement d'assurance-vie à
l'échelle nationale. Grâce à un financement de 130 millions de
dollars provenant de sociétés de capital-risque de premier plan,
dont Index Ventures et General Catalyst, auquel s'ajoutent des
investissements stratégiques de compagnies d'assurance mondiales
comme Allianz, MassMutual, MetLife, New York Life, Securian et
Sumitomo, Empathy combine l'innovation de pointe et la compassion
pour fournir un soutien sans égal en matière de deuil, de gestion
de la succession, de planification de l'héritage et plus encore.
Reconnue par Apple, Google Play et Fast Company, Empathy établit la
norme des soins familiaux et des régimes de garanties modernes.
Pour en savoir plus, rendez-vous au www.empathy.com (en
anglais).
Note à l'intention des rédacteurs : Tous les
montants sont en dollars canadiens.
Renseignements pour les médias
Sun Life
Courriel : medias.quebec@sunlife.com
Empathy
Courriel : press@empathy.com
SOURCE Financière Sun Life Canada
